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什么是网上银行?
        网上银行是指银行借助网络向客户提供金融服务的业务处理系统。它是一种全新的业务渠道和客户服务平台,客户可以足不出户就享受到不受时间、空间限制的银行服务。
        一般讲,银行都会在一定程度上对本行客户开放部分基本的网银服务,也就是说,不管是否注册成为正式的网银用户,只要拥有该行的存折或银行卡,就 可以获得诸如账务查询、缴费等一些简单的网银服务。但如果希望获得网上购物、证券投资、外汇买卖等更为丰富的网银服务,那就必须办理网银注册,成为正式用户。

一、网上银行的开通手续
        个人网银的注册方式一般有柜面注册和网上自助注册两种。在银行柜面办理网银注册时,应向银行提供个人有效身份证件、所需注册的银行卡等资料,经银行审核无误后,签订网银服务协议,办理注册资料录入、预留网银密码等注册手续,在网点注册时可开通对外转账功能或指定对外转账的“约定账户”,办妥个人网银柜面注册后,用户当日或隔日即可开通使用。

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以下是以民生银行为例:

■ 民生银行
民生银行网上支付卡种:民生卡(借记卡)
服务覆盖范围:全国
民生银行网址:http://www.cmbc.com.cn/
民生银行客服电话:95568

民生银行的网上银行分为大众版与贵宾版:
大众版:您可以网上自助申请设置民生卡网上支付额度并开通网上支付功能,成为大众版用户;
贵宾版:携带本人身份证件、卡折原件到民生银行网点办理签约申请手续,下载并安装证书后即可享受到专业版的服务。
·大众版申请流程演示:
1步:登录民生银行首页,点击“申请个人大众版”

2步:阅读“网上银行个人客户服务协议”,同意并下载CA根证书

3步:如实填写申请银行卡的证件号、卡号和查询密码(该查询密码为取款密码)

4步:确认信息,并填写完整您的电子邮件、联系地址和手机等信息

恭喜您,个人网银大众版申请成功!




贵宾版申请流程演示:
1步:携带本人身份证件、银行卡到民生银行网点办理签约贵宾版申请手续
填写单据后会收到银行的一个密码信封,它是用来下载网银证书的。
打开民生银行首页,点击左侧菜单的个人证书下载

2步:打开银行提供的密码信封,输入参考号与授权码(使用一次后密码作废)
选择下载证书版本的类型请参考该页面下方的文字

3步:出现以下提示点击“确定”

4步:看到该提示则表明证书已经成功下载,您就可以使用民生银行的个人网银贵宾版喽

·常见问题
1、网上个人银行使用条件是什么?
民生银行网上个人银行分为个人银行普通版和个人银行专业版两种,他们的使用条件分别为:
普通版:
只要拥有民生卡,进行网上注册后即可凭卡号、查询密码登录民生网个人银行普通版,享用民生网的部分服务(包括在线支付)。
专业版:
凡是拥有民生卡或活期一本通的客户,本人携带有效身份证件和卡折原件到民生银行任一网点柜台办理签约手续,填写网银开户申请书,签署网银服务协议书,领取网银证书,生成网银登录密码,客户就可以用客户号、网银登录密码进入民生网个人银行专业版,享用民生网的全部服务。
2、交易限额?
非签约客户单笔最高交易限额1000元,当日累计最高交易限额5000元。
签约客户单笔最高交易限额50万元,当日累计最高交易限额200万元。
3、个人银行申请流程是怎样的?
申请个人银行普通版的用户只要登录民生网进行网上注册即可登录民生网个人银行普通版。
申请个人银行专业版的用户具体申请流程如下图所示:

附:民生银行网站地址:http://www.cmbc.com.cn/cmbc/column/index/index.html
4、如何下载证书?
个人证书又称浏览器证书,是指由CA认证中心颁发的、安装在客户浏览器端使用的个人证书。
(1)打开民生银行首页

点击左侧的“证书下载

2)输入获得的证书的“参考号”和“授权码”,个人客户请选择Microsoft Base Cryptographic Provider v1.0或者Microsoft Enhanced Cryptographic Provider v1.0选项;其中选择前者下载的证书密钥长度为512位,选择后者下载的证书密钥长度为1024位。如果您在该页面无法看到Microsoft Enhanced Cryptographic Provider v1.0选项,请将您的IE浏览器密钥长度升级到128位。添完后点击“提交”。
(3)下载证书可参看下载演示:http://www.cmbc.com.cn/cmbc/demo1/ebank/xz/xiazai.html
下载完毕,安装证书后,即可使用。
5、订单号该如何查询
请登陆个人网银后,在“查询服务”中的“网上支付订单查询”中查询。